La gestion des catégories est accessible dans l'onglet "Gestion des types de demande", puis en cliquant sur le bouton "Gestion des catégories". Cependant, pour accéder à l'interface de gestion des types de demande, il faut que l'utilisateur possède le droit CRM_DEMAND_TYPES_MANAGEMENT.
L'interface de gestion des catégories récapitule les actions pouvant être effectuées sur une catégorie :
La liste des catégories est triée par ordre alphabétique sur les noms des catégories.
L'interface de saisie suivante récapitule les informations nécessaires à la création/modification d'une catégorie :
