Les utilisateurs Front-Office ont, en plus d'un compte MyLutece, un compte utilisateur CRM. Cela permet de centraliser les informations les plus importantes pour des intances ayant des authentifications multiples.
La gestion du compte est accessible uniquement pour les utilisateurs authentifiés et à l'adresse suivante :
jsp/site/Portal.jsp?page=crm&action=modify_crm_user
Les compte utilisateurs CRM sont créés uniquement à l'affichage de l'interface de gestion des demandes. En d'autres termes, un utilisateur Front-Office aura son compte utilisateur CRM uniquement lorsqu'il affiche la page de gestion des demandes.
